Die Kamera, das Display, der Prozessor: Die Liste an Hardware-Merkmalen, die bei Geräten wie Smartphones in die Kaufentscheidung einfließen, ist lang. Doch was ist mit der Software?
So bekommen Sie Breitband-Internet
Der Stream ruckelt und der Download stockt: Langsames Internet kann nicht nur nerven, es stört auch bei der Arbeit. Doch es gibt einen Anspruch auf Breitband-Internet. So fordert man ihn ein.
Unerreichte Versprechen beim schnellen Internet
Noch nicht zufriedenstellend, so das Urteil der Bundesnetzagentur: Was Internet-Anbieter im Vertrag an Geschwindigkeit versprechen, und dann tatsächlich liefern, gehe oft immer noch zu weit auseinander.
Online-Shop-Ärger: Auf Sitz des Händlers achten
Einfach online bestellen, die Ware liefern lassen und zurück schicken, falls sie einem doch nicht gefällt? Klingt simpel. Trotzdem lohnt es sich bei Online-Shops genauer hinzuschauen.
Instagram hat Info-Pflicht bei Fake-Account
Werden auf Social Media Persönlichkeitsrechte verletzt, müssen Plattformbetreiber handeln. Mit dem Sperren des jeweiligen Accounts allein ist es aber nicht getan, wie ein Urteil zeigt.
Dem Internet persönliche Infos und Fotos entreißen
Wer kennt das nicht? Peinliche Fotos, die nach einer durchfeierten Nacht plötzlich bei Facebook auftauchen. Oder Tweets, die man rückblickend lieber nicht veröffentlicht hätte. Was kann man tun?
Fast jede populäre Seite oder App manipuliert Nutzer
Ob Angebots-Countdown oder versteckter Kündigungsbereich: Das Ausmaß, in dem Webseiten und Apps täuschen und tricksen, befördert einen Vertrauensverlust in die digitalen Märkte, warnt die EU-Kommission.
