Fluggäste werden nach Reifenschaden nicht immer entschädigt
Eine Schraube auf der Rollbahn durchbohrt einen Reifen am Flugzeug - und sorgt für eine lange Verspätung. Muss die Airline Passagieren eine Entschädigung zahlen?
26.03.2019 um 18:29 Uhr
Recht auf Reisen
Software-Problem bei Flugsicherung dauert an
Die Software zur Flugsicherung im deutschen Luftraum macht immer noch Probleme. Das hat vor allem Auswirkungen auf den Betrieb am Frankfurter Flughafen. Lufthansa sagte 50 Flüge ab...
18.12.2018 um 04:12 Uhr
Recht auf Reisen
Überfüllte Bahn: Darf ich mich in die Erste Klasse setzen?
Berlin (dpa/tmn) - «Sehr geehrte Fahrgäste, leider fehlt ein Zugteil» - wer öfters Bahn fährt, kennt Durchsagen dieser Art. Die Fahrgäste müssen sich dann auf die verbleibenden Wag...
13.12.2018 um 16:43 Uhr
Recht auf Reisen
Easyjet muss Gebühren und Steuern nicht erstatten
Frankfurt/Main (dpa) - Der britische Billigflieger Easyjet muss keine Steuern und Gebühren an Kunden erstatten, wenn diese von sich aus den Flug stornieren. Das hat das Oberlandesg...
11.12.2018 um 04:42 Uhr
Recht auf Reisen
Flugportal muss Gebühren für Aufgabegepäck angeben
Dresden (dpa/tmn) - Ein Online-Flugvermittler muss die Extrakosten für Aufgabegepäck vor der Buchung anzeigen - auch wenn der Nutzer die Gepäckaufgabe nicht auf dem Portal, sondern...
04.12.2018 um 11:59 Uhr
Recht auf Reisen
Umsteigen statt Nonstop-Flug: Geld zurück bei Verspätung?
Hannover (dpa/tmn) - Wenn der Reiseveranstalter den Gast von einem Nonstop-Flug auf eine Umsteigeverbindung umbucht, kann dies ein Reisemangel sein. Viel Geld gibt es aber meist ni...
27.11.2018 um 04:32 Uhr
Recht auf Reisen
Flug annulliert - Airline muss zumutbare Maßnahmen ergreifen
Hamburg (dpa/tmn) - Wenn eine Airline einen Flug annulliert, muss sie eine Entschädigung zahlen. Eine Ausnahme sind außergewöhnliche Umstände - doch auch nur dann, wenn die Flugges...
